1. 商家入驻链积分平台流程
1.1. 注册链积分平台商家帐号
在链平台提交手机号等基本信息即可免费注册链积分商家帐号。
1.1.1. 注册步骤
- 在注册页面提交手机号和短信验证码,并阅读勾选链积分平台服务协议,进入下一步完善注册信息。
- 填写企业名称、管理员邮箱、登录密码,选择企业行业即可完成注册。
- 普通注册帐号可进入商家后台设置积分信息、发行区块链积分、采购其他商户积分。
1.2. 帐号认证
链积分商家后台除了提供设置积分信息、发行区块链积分、采购其他商户积分,还支持认证商家进行销售积分、与其他商户建立积分互兑合约。
1.2.1. 认证步骤
- 提交企业资料,包括企业地址、法定代表人姓名、统一社会信用代码、企业营业执照扫描件、法人身份证扫描件、法人手持身份证半身照、免责条款协议(法人签名并加盖公章),提交后进入下一步。
- 支付认证年费,帐号认证年费为一年一交,费用为每年300元;支持支付宝支付。
完成以上步骤后,等待平台审核,审核结果会在3-5个工作日内发送到管理员邮箱。
若年费到期,需进行续费方可保持帐号认证状态。
2. 积分管理
2.1. 设置积分
每个商家帐号,包括注册帐号和认证帐号,均可在平台接入原有的普通传统积分或发行区块链积分,每个帐号仅可设置一种积分。
- 登录链积分商家后台,在侧边导航栏中点击【积分管理-我的积分】进入我的积分管理页面。
- 未设置积分时,可看到页面中会有两种可选的积分设置方式,即「发行区块链积分」和「接入普通积分」,选择其中一种进入设置流程。
2.1.1. 发行区块链积分-设置积分标识
- 在我的积分页面点击「发行区块链积分」,进入积分标识设置页。
- 为您要发行的区块链积分设置积分名称、积分英文简称、积分单位、积分价格、积分logo、积分简介。
- 确认积分信息,进行管理员身份验证。
- 完成上述步骤即成功设置积分标识信息.
- 设置完区块链积分标识信息,须进行积分发行才可进行积分交易和营销管理。
2.1.2. 接入普通传统积分
- 在我的积分页面点击「接入普通积分」,进入积分标识设置页。
- 提交您原有的积分信息,包括积分名称、积分英文简称、积分单位、积分价格、积分logo(512*512)、积分简介。
- 确认积分信息,进行管理员身份验证。
- 完成上述步骤即成功将您的积分接入链积分平台,可继续积分交易和营销管理。
2.2. 发行区块链积分
2.2.1. 先决条件
拥有一个链积分商家帐号,并完成区块链积分的标识信息设置。
2.2.2. 发行计划申请
- 在积分标识设置环节成功提交页点击「发行积分」,或进入商家后台【我的积分】页面点击「发行积分」,进入积分发行申请流程。
- 填写申请发行的积分数量、发行目的说明,下载《发行申请表模板》填写后加盖企业公章并拍照上传、阅读并同意《链积分区块链积分发行申请规范》。
确认上述填写信息,并进行管理员身份验证,提交发行申请。
完成以上步骤后,等待平台审核,审核结果会在3-5个工作日内发送到管理员邮箱。
2.2.3. 发布积分
- 若发行计划申请通过审核,则商家须在15天内确定发行该计划,逾期不发行则计划无效作废。
- 进入商家后台【我的积分】页,在「区块链积分发行记录」表格中找到状态为“待发行”的发行计划,进入详情点击「发布积分」按钮进入发布流程。
- 设置发布时间,进行管理员身份验证,即可提交发布。
积分成功发布后,该发行计划会进入为期5天的公示期,公示期间该积分信息、发行数量和发行说明将公示在链平台的区块链浏览器中。
发行计划经过公示期后自动成功发行,积分数量进入商家的积分账户中,可被使用。
2.3. 积分管理
完成积分设置后,进入商家后台【我的积分】页,可查看并管理以下信息:
- 我的积分标识信息
- 主账户积分数量统计,包括发行总量/销售总限量、账户余额/库存余额、流通总量、回收总量。
- 其他账户余额(其他账户指获取平台其他商户的积分的存储账户)
- 若是区块链积分可查看区块链积分发行记录。
3. 交易中心
交易中心,是链平台为入驻商家提供的积分交易功能。链平台认证商家可在交易中心销售自己的积分,所有入驻商家均可登录商家后台进入交易中心批量采购其他商家的积分或申请与其他商家建立积分兑换合约。
3.1. 销售积分
3.1.1. 先决条件
- 商家须注册一个链积分商家帐号并进行帐号认证,认证的商家帐号才可在链积分平台销售积分。
- 在销售积分前,认证商家须在链积分平台发行区块链积分或者接入已有的普通传统积分。
- 认证商家设置完积分后,须与链积分平台进行技术对接,完成技术对接后即可销售积分。
完成以上条件后,在【我的积分】或【交易中心】点击「销售积分」按钮进入销售设置流程。
3.1.2. 销售积分
销售积分流程详见 4.2积分销售设置。
- 积分销售设置成功后,积分销售信息将会展示在交易中心面对所有商家开放销售。
- 若有其他商家批量采购您的积分或申请建立积分兑换合约,您将会收到相关的交易信息。
3.2. 批量采购积分
3.2.1. 先决条件
所有入驻商家,包括注册帐号和认证帐号均可在交易中心批量采购其他可售商户的积分。
3.2.2. 批量采购积分步骤
- 进入商家后台【交易中心】,在交易中心找到目标积分,点击「购买」按钮进入采购流程。
- 填写采购信息,可看到说要购买的积分的名称、logo、简介和所属企业,以及积分销售库存和积分销售单价,填写需要购买的积分数量进入下一步。
转账付款,系统将根据积分单价和购买数量自动计算订单总价,支付方式为链平台资金账户扣款,输入安全操作密码即可付款。
采购成功,所购买积分将实时转到您的积分账户下。
3.3. 申请建立积分兑换合约
3.3.1. 什么是积分兑换合约
- 入驻链积分平台的商家,可以通过建立积分兑换合约的方式,实现商家双方之间积分的互相兑换。
- 建立积分兑换合约后,链积分平台提供用户端的积分兑换落地页,以H5的形式。
合约双方均可以将积分兑换落地页H5放置于自己的应用渠道,实现对会员用户的营销管理。
3.3.2. 积分兑换方式
积分兑换有两种模式,单向兑换和双向兑换。
- 单向兑换,即积分A与积分B只有一种兑换方向;双向兑换,即积分A与积分B可互相兑换。
积分兑换模式取决于商家双方建立合约时的选择,以及商家帐号是否已认证,只有认证商家才能作为积分兑入方。
3.3.3. 单向积分兑换合约建立步骤
商家须先完成积分设置环节后才可向其他商家申请建立积分兑换合约。
- 在商家后台【交易中心】选择带有「兑换」按钮的积分即可向积分所属企业申请单向兑换合约,点击「兑换」按钮进入申请流程。
- 进入兑换合约申请页面,可查看所申请积分的企业信息及积分数量等信息。
申请页面中的”兑换方式“ a. 若仅显示单向兑换,即表示当前商家不允许积分双向兑换。
b. 若有双向兑换的选项,即表示当前商家允许与其他商家进行积分双向兑换,但此时申请方也必须为认证商家才可选择双向兑换。
单向兑换 a. 须设置积分单向兑换比例,比例必须为整数。
b. 页面显示的客户积分价格即为客户积分的销售价格,当完成积分兑换交易时,申请方须以此价格作为积分结算单价付款给对方商家。
c. 输入兑换比例后,页面中显示的”我的“积分价格是根据兑换比例以及客户积分销售价折算得出的,仅供设置比例时参考。
d. 积分在销售时会设定好积分兑换标准和限额,设置比例时建议参考此标准以保证积分可以整数兑换;若兑换时根据比例计算得出非整数,换出的积分将向下取整。
双向兑换 a. 须分别设置两个兑换方向的兑换比例,比例必须为整数。
b. 页面显示的客户积分价格即为客户积分的销售价格,当完成积分兑换交易时,申请方须以此价格作为积分结算单价付款给对方商家。
c. 反向兑换时,客户商家须以申请方商家设置的积分销售价为结算单价付款。
d. 输入兑换比例后,页面中显示的”我的“积分兑出和兑入价格,是根据两个反向的兑换比例以及客户积分销售价折算得出的,仅供设置比例时参考。
e. 积分在销售时会设定好积分兑换标准和限额,设置比例时建议参考此标准以保证积分可以整数兑换;若兑换时根据比例计算得出非整数,换出的积分将向下取整。
结算方式,包括”实时平台结算“和”双方按月结算“ a. 积分销售方设置销售信息时,设置可选的结算方式(实时/月结)。
b. 若销售方设置了两种方式可选,则由合约申请方从这两种中选择一种。
c. 实时平台结算,每成交一笔积分兑换交易,按照积分结算价格从购买方资金账户扣取对应的金额,转至销售方自己账户。
d. 双方按月结算,合作双方以每自然月为周期,根据积分兑换账单双方线下进行财务结算。
合约有效期,从合约生效之日算起一年有效,一年后合约自动终止。
- 设置完以上信息,须进行管理员身份验证,并同意《链积分区块链积分互兑智能合约规范》。
- 完成以上步骤并提交合约申请,等待客户商家确认合约;客户商家通过合约后,须由链积分平台复审,复审通过则合约生效。
- 合约生效后,合约双方商家均须与平台进行技术对接(技术对接只需进行一次即可,不需每个兑换合约都进行对接)。
4. 交易管理
商家间的积分交易,可在该模块进行查询和管理。
4.1. 交易工作台
商家登录后台后点击进入【交易管理-交易工作台】,可在该页面查看积分交易关键数据和订单任务。
4.1.1. 我方销售积分
- 设置积分销售后可在【交易管理-交易工作台】页面中查看“我”的积分销售信息,包括销售限量库存、销售单价、交易模式、结算模式、已售数量,以及销售状态和销售设置更新时间。
- 查看详情可查看积分销售限量规则和操作日志。
- 可暂停销售,暂停销售后积分将从【交易中心】隐藏,其他商家将无法采购你的积分。
- 可修改销售设置,包括库存、交易模式、结算方式、兑换标准和限量规则,销售价格可在【我的积分】中进行修改。
4.1.2. 积分交易新订单统计
在交易工作台可查看今日新增的批量销售订单数(即其他商户批量采购“我”方积分的订单数)、其他商家向“我”申请中的积分兑换合约数、“我”向其他商家申请中的积分兑换合约数。
4.1.3. 积分批量采购最新订单
- 我批量购入其他商户积分的订单,可在工作台查看最新的4个订单信息,点击「查看批量采购的账单」可跳转账单页面查看全部批量购入记录。
其他商家批量采购我方销售的积分的订单,可在工作台查看最新的4个订单信息,点击「查看批量销售的账单」可跳转账单页面查看全部批量销售记录。
4.1.4. 积分兑换合约申请新进展
当其他商家申请与我方积分奖励兑换合约,即可在工作台查看到申请合约信息及其流程进度,点击详情进入合约详情,审批方可进行合约的审批处理。
- 若我向其他商家申请双方积分兑换,也可在工作日查看申请合约信息及流程进度,点击详情进入合约详情,可查看更多合约信息。
- 点击「查看全部兑换合约」进入我的积分兑换合约页面,查看我的积分所有的兑换合约记录。
4.2. 积分销售设置
4.2.1. 先决条件
- 已认证的商家方可销售积分
须购买链积分平台积分流转API接口套餐,接口用于实现积分的流转。
4.2.2. 设置流程
登录商家后台,点击左侧导航栏【交易管理-积分销售设置】进入积分销售设置流程。
- 填写积分销售库存,即在链积分平台销售的积分数量上限,若为区块链积分则销售库存不可超过当前账户余额;积分在库存为0时将无法继续进行销售。
选择交易模式,可多选,包括: a. 批量采购:即允许其他商家一次性购买你的积分,商家付款后积分将从你的账户转到对方的账户中。
b. 积分单向兑换:即允许其他商家积分与你的积分建立积分兑换合约,且兑换方向为其他商家的积分兑换成你的积分。
c. 积分双向兑换:即允许其他商家积分与你的积分建立积分兑换合约,且兑换方向不限制。
当交易模式选中包括积分单向兑换或积分双向兑换,则须设置积分兑换结算方式,可多选。包括: a. 实时平台结算:每成交一笔积分兑换交易,按照积分结算价格从购买方资金账户扣取对应的金额,转至销售方自己账户。
b. 双方按月结算:合作双方以每自然月为周期,根据积分兑换账单双方线下进行财务结算。
c. 若销售方设置了多选结算方式,则由合约申请方选择其中一种结算方式。
若交易模式选中包含批量采购,则须设置批量采购订单每个订单的积分数量上限。
- 若交易模式选中包含积分单向兑换或积分双向兑换,则须设置每笔积分兑换最低兑换值、积分兑换的增量单位、商户渠道兑换的限额规则、用户兑换限额规则。
- 阅读并同意《链平台积分销售规范》。
- 确定销售,则积分将在【交易中心】面向所有商家公开销售。
- 可随时修改销售设置或暂停销售,销售设置修改后不影响已生效的积分兑换合约。
4.3. 积分兑换合约
4.3.1. 查看合约
- 登录商家后台,点击左侧导航栏【交易管理-积分兑换合约】可查看我的积分相关的所有积分兑换合约。
- 「我审批的」指其他商家积分向我方积分申请建立兑换合约,这样的合约需要由我方审批处理。
- 「我发起的」指我向其他商家申请双方积分建立兑换合约,这样的合约需要由对方商家审批处理。
- 筛选合约:可输入合约编号搜索找到目标合约,也可通过合约的状态来筛选找到符合的合约。
- 合约中,“客户”即与我方创建积分合约的商家;“客户积分”即与我方积分创建兑换合约的积分名称。
- 合约中的“卖出价(兑换比例)”,指我方积分在该积分兑换合约中销售给客户的积分单价;合约中的每一笔积分兑换交易,客户商家须以该积分单价结算款项给我方;“兑换比例”即“客户积分->我方积分的比例”。
- 合约中的“买入价(兑换比例)”,指在该合约中我方采购客户积分的的积分单价;合约中的每一笔积分兑换交易,我方须以该积分单价结算款项给客户商家;“兑换比例”即“我方积分->客户积分的比例”。
- 积分兑换合约创建后,需要客户商家审批、链积分平台复审,两者均通过后才生效。
4.3.2. 管理合约
- 作为被申请的商家,收到积分兑换合约申请后,可查看合约详情并选择“通过合约”或“拒绝合约”;通过后须由平台复审;拒绝时可填写原因通知申请方商家。
- 合约生效后(即平台复审通过),合约双方商家均可在合约详情中拿到面向用户的积分兑换H5页面的链接,进行技术对接后该链接可放置在商家的应用渠道面向会员用户使用。
5. 积分商城
商家可以搭建自己的积分商城,商城商品由链积分平台提供,商家可自由选择商品上架到自己的商城,并将商城H5放置到应用上,让会员用户使用积分兑换商品实现积分回收。
5.1. 商城概况
- 可查看商城的关键数据统计,包含:商城首页PV、商城首页UV、累计交易积分数、累计兑换订单数。
- 可查看重要提醒信息,包含:售罄商品数量、待确认发货的订单数量。
- 推荐商品:平台上新或热门商品等,可快速选择上架。
5.2. 商城数据
5.2.1. 首页数据
商城首页PV、UV数据变化趋势,可筛选时间段进行统计。
5.2.2. 订单数据
- 商城订单核心指标,包含:截至统计时间兑换订单数、交易积分总数、订单转化率。
订单转化漏斗,用户从访问商城首页 -> 访问商品详情页 -> 到最终下单,这个流程的转化率。
5.2.3. 商品数据
可查看商品核心指标,包含:商品详情页面访问PV、UV以及兑换订单数。
- 商品详情页访问占比图,可查看商城中访问量较高的商品。
5.2.4. 配置商城
- 设置商城名称,商城名称将作为用户端商城H5的页面标题。
- 设置推荐商品,设为推荐的商品将会显示在用户端商城中的「推荐」列表中。
- 设置推荐商品的排序,在排序字段下填写数字,数值越大商品排序越靠前。
- 设置商城banner
- banner可选择开启或关闭。
- 开启banner后可设置1-5个图,每个图可设置跳转到指定链接或指定商品详情页。
- 完成以上设置后,点击「预览」可用手机扫码预览商城H5。
- 点击「保存」保存当前修改内容,点击「发布」将之前设置更新至商城H5。
- 商城发布后,可获取商城URL ,点击URL旁边的「复制」按钮可将商城H5链接配置到应用渠道中。
5.2.5. 商品管理
5.2.6. 添加商品
- 链积分平台提供商品及售后发货服务,商家仅需选择商品添加到自己的商城中即可。
点击【积分商城-商品列表】页面中「添加官方商品」按钮即可添加,或在【积分商城-商城概括】中的推荐商品快速添加商品。
5.2.7. 管理商品
设置商品兑换所需积分数,可根据商品供货价和积分价值来设置。
- 商品添加后将会在商城的仓库中,商家可在【商品列表】”全部商品“或”仓库中“tab下将商品上架,点击按钮”上架“即可。
- 上架中的商品可点击「下架」按钮将商品下架,下架后用户将不能兑换该商品。
- 已下架或仓库中的商品可删除,点击「删除」按钮可将商品从我的商品列表删除。
5.2.8. 订单列表
- 可查看商城所有兑换订单,订单信息包含:下单用户ID、订单ID、下单时间、兑换商品名称、商品供货价、支付积分数、收货信息、订单状态。
- 可按照下单时间范围、用户ID、订单ID来筛选查询订单。
- 商家资金账户余额须保持余额充足,若余额不足以支付订单交易与平台的结算款,则用户将无法下单。
- 订单发货由链积分平台处理,商家可在后台追踪订单状态,若已发货可查看物流信息。
6. 6 资金管理
6.1. 资金账户
每个入驻链积分平台的商家,都会有一个资金账户,可充值金额或通过与其他商家进行积分交易获得收入、可用于采购其他商家积分时付款、可将账户中的金额提现到银行账户。
6.1.1. 我的资金
可开启余额不足提醒,设置提醒阈值,达到阈值时将收到短信提醒,可及时得知余额状况避免营销积分交易的进行。
6.2. 资金提现
6.2.1. 提现流程
- 登录商家后台,点击【资金管理】,在“我的资金”区域点击「申请提现」进入提现流程。
- 填写需要提醒的金额数,提现金额不可超过当前账户余额。
- 选择提现银行账户,可选择之前添加过的银行账户、新添加银行账户;提现账户支持个人或公司借记卡,须填写开户银行、开户所在地、开户支行地址、开户人和银行卡号。
- 进行管理员身份验证。
- 完成以上信息填写后,提交申请,平台将在1-3个工作日处理提现申请。
- 申请提现后可在【资金管理-提现明细】中查看提现记录及追踪处理状态。
6.2.2. 资金明细查询
可在【资金管理】页面中的资金明细模块查看收入明细、充值明细、提现明细、扣款明细。
7. 账单管理
7.1. 批量采购账单
- 我批量采购其他商家积分的所有账单记录,可查看采购时间、采购的积分名称及所属企业名称、采购的数量、付款金额、该积分的转分状态。
可按照积分名称、积分转分状态、采购时间范围来筛选查询。
7.2. 批量销售账单
其他商家批量采购我的积分所产生的账单记录,可查看销售时间、采购的企业名称、销售数量、收到的付款金额、积分的转分状态。
可积分转分状态、销售时间范围来筛选查询。
7.3. 积分兑出账单
积分兑出账单指,我方积分与其他商家积分建立了积分兑换合约,且在合约中我方积分作为“兑出积分”角色,这种积分兑换中产生的积分兑换交易记录。
- 每个兑换交易可查看的明细包含交易编号、交易创建时间、积分兑换中客户方商家名称、交易中兑出和兑入积分名称及数量、交易中的用户ID、交易状态;以及,在该积分兑换中,我方作为采购方,买入其他商家积分的结算单价。
可按照积分兑换合约名称、交易状态、交易时间范围来筛选查询。
7.4. 积分兑入账单
积分兑入账单指,我方积分与其他商家积分建立了积分兑换合约,且在合约中我方积分作为“兑入积分”角色,这种积分兑换中产生的积分兑换交易记录。
- 每个兑换交易可查看的明细包含交易编号、交易创建时间、积分兑换中客户方商家名称、交易中兑出和兑入积分名称及数量、交易中的用户ID、交易状态;以及,在该积分兑换中,我方作为积分销售方,积分卖出给其他商家的结算单价。
可按照积分兑换合约名称、交易状态、交易时间范围来筛选查询。
7.5. 积分转账账单
积分转账账单指,通过商家后台【积分管理-积分转账】功能将积分转到指定账户中、通过调用链积分平台积分转账公共接口而产生的积分转账交易记录。
- 商家可将自己帐号下的主账户(即自家积分)、其他账户(即其他商家积分)通过后台转账功能或接口调用的方式转分,分别对应转账方式”一键转账”和接口转账“。
- 可查看明细包含转账时间、所转积分名称和数量、转入的账户ID、转入的商户(若转入账户为企业账户)、转账方式和转分状态。
- 可按照积分名称、状态、转账方式和交易时间范围来筛选查询。
8. 帐号中心
8.1. 商户信息
可查看注册帐号及认证帐号时提交的信息,查看认证状态。
8.2. 帐号认证
8.2.1. 帐号认证所需材料
- 企业地址信息
- 法定代表人姓名
- 企业统一社会信用代码
- 企业营业执照扫描件
- 法人身份证件扫描件
- 法人手持身份证半身照
- 免责条款协议(下载平台提供的《免责条款协议模板》,填写后法人签名并加盖企业公章)
8.2.2. 帐号认证流程
- 在【帐号中心-商户信息】页面,可查看帐号认证状态,若未认证点击「申请认证」可进入认证流程。
- 提交认证所需材料。
- 支付认证年费,认证年费为每年300元,一年一交制度;支付方式为支付宝支付。
- 链积分平台审核处理认证申请,审核周期为3-5个工作日,审核结果通过邮箱通知。
9. 帐号设置
9.1. 查看帐号信息
包含绑定手机号、管理员邮箱、创建时间。
9.1.1. 帐号登录密码
注册帐号时设置的,可修改,需管理员身份验证。
9.1.2. 安全操作密码
10.1.1. SECRET KEY
10.2.1. API接口市场
- 链积分平台提供积分流转API,商家进行积分交易时可调用接口
- 积分流转套餐,指商家进行积分交易时须购买接口套餐,每次交易扣除对应的接口次数;按照积分交易时积分的价值大小分为“大额积分流转”和“小额积分流转”。
- 点击【开发设置-API接口】页面中的接口套餐购买按钮进入接口市场。
10.2.2. 我的API套餐
我所购买的积分流转接口套餐及可使用余额。
10.2.3. API套餐使用记录
- 进行积分交易时所使用接口的明细记录
- 购买接口套餐的订单记录